Hvad er en god computerhjælp?
Friday, August 28th, 2009 | Diverse - 
Print denne artikel
PC hjælp er ofte en god måde at få afviklet sine computerproblemer på – i en fart! Mange har realiseret at man ikke kan klare alle ting selv. En god PC hjælp i vores øjne er en person som opfylder de krav og forventninger som kunden efterspørger. Nogle computerfirmaer henvender sig kun til pensionister, nogle henvender sig kun til erhverv – og andre kan alting og henvender sig til alle og kan alting. Det er urealistisk at selv IT Supportere kan det hele. Vi er ikke blege for at sige nej til en opgave – idet det kan være den allerbedste hjælp at sige fra, fra starten.
Vi har, som så mange andre virksomheder, haft mål og veje vi gerne vil gå, og har naturligvis ændret os hen af vejen. Vores fokus er ikke fjernet, men vi har åbnet flere døre idet vi har fået mere erfaring. Vi har også gået veje som vi ikke troede vi ville fra starten.
Vores fokus i dag er primært enkeltmandsvirksomheder, eller mindre/små virksomheder med under 15-20 ansatte som ikke har fast ”IT afdeling” tilknyttet, men som har mulighed for at tilkalde hurtig PC hjælp når det (pludseligt) haster. Det er en billig løsning at få løst sine computerproblemer på.
Flere af vores kunder har set værdien i at få os fast tilknyttet til et ugentligt eller månedligt besøg. På den måde bliver problemerne holdt nede, og det er unægtelig den billigste måde at styre sine IT problemer på i længden.
Vi bruger vores computere stort set hver eneste dag, og ”forventer” bare at de starter op og virker som da vi købte den, men sådan er det ikke altid. Mange ”glemmer” at vi faktisk bruger computere ligeså tit som vores biler, vaskemaskine og fjernsyn. Det hele kræver vedligehold, men kan som sagt holdes nede ved alment vedligehold.
Men hvordan vælger jeg så den bedste PC hjælp?
Det hurtigste svar er at spørge hvad der er vigtigt for dig? Er det hurtig akut hjælp? Er det gode referencer med en kundeportefølje som har nogenlunde samme erhverv som dig? Er det et firma som har været i gang i nogle år? Er det fordi de er gode til at ligge i toppen af Google – og har ”bevist” deres kunnen? Eller noget helt syvende?
Vi opfylder hvert fald en del af ovenstående, bare for at tage et eksempel. Vores bedste råd er at surfe rundt på de firmaer som du finder spændende og kompetente. Er du i tvivl hvorvidt de kan hjælpe netop dig – så send en mail eller ring.
Vi er ved telefonen lige nu. Ring og få en snak med en af os. Vi ser frem til at hjælpe dig.
Ønsker du denne artikel uddybet, eller en ny oprettet – så klik her.
Ingen kommentarer endnu....